Утверждено на совместном заседании полномочных руководителей Общества с ограниченной ответственностью «Русловые процессы» (далее — «Общество») и Индивидуального предпринимателя Фоменко Николай Петрович (далее — «ИП») 29 сентября 2018 года.

Пользовательское соглашение

Город Санкт-Петербург. Редакция от 29 сентября 2018 г.

Общество и ИП (совместно — «Исполнитель») настоящим Пользовательским соглашением предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее — «Заказчик») заключить Договор на оказание услуг (далее — Договор) с использованием страниц сайта http://super.rusloved.ru (далее — «Сайт») и других способов взаимодействия Общества и ИП с Заказчиком (совместно — «Стороны») в следующих пунктах:

1. Общие положения.

1.1. Определение: «Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Пользовательского соглашения посредством совершения действий, указанных в пунктах 1.3.1 и 1.3.2 настоящего Пользовательского соглашения».

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий, лицо, производящее акцепт этого Пользовательского соглашения, становится «Заказчиком».

1.3. Акцептом данного Пользовательского соглашения Стороны признают совершение всех действий, указанных в настоящем пункте, а именно:

1.3.1. Согласие с отметкой в чек-боксе при регистрации на Сайте и/или на отдельных страницах Сайта для подтверждения согласия с текстом настоящего Пользовательского соглашения.

1.3.2. Верификации электронного почтового адреса, заявленного при регистрации, путём перехода по гиперссылке, присланной на указанный Заказчиком адрес электронной почты.

1.4. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящего Пользовательского соглашения, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта и не взаимодействовать с Исполнителем, или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.

2. Предмет Пользовательского соглашения.

2.1. Предметом настоящего Пользовательского соглашения является предоставление Исполнителем услуг.

2.2. С описанием услуг Заказчик может ознакомиться в каталоге на Сайте Исполнителя.

2.3. Для использования услуг Заказчик должен оставить Заявку в формах, размещенных на Сайте. При оформлении Заявки справочную информацию можно получить по телефону 8 (905) 262-22-02 и по почте rusloved2013@yandex.ru; 8 (921) 896-28-37 и по почте FomenkoN.P@yandex.ru.

2.4. Для оформления Заявки Заказчик обязан предоставить следующие данные:

· Имя, фамилия.

· Адрес электронной почты.

2.5. Исполнитель подтверждает получение Заявки, присваивает номер Заявки и выставляет счёт на оплату (если оплата не была произведена Заказчиком на Сайте исполнителя способами, не требующими выставления счёта).

2.6. Заказчик оплачивает услуги по настоящему Пользовательскому соглашению в размере, установленном Исполнителем.

2.7. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:

· путём оплаты электронными денежными средствами;

· путём оплаты через платёжные терминалы либо интернет-банкинг;

· путём оплаты банковской картой;

· путём оплаты на расчетный счёт Исполнителя;

· иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем, в т.ч. с использованием интернет-технологий, не противоречащих законодательству.

В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платёж, и на основании личного заявления лица, на чьё имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.

2.8. По завершению услуг, акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается.

Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме, если в течение трёх дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг по телефону 8 (905) 262-22-02 или 8 (921) 896-28-37 и почте rusloved2013@yandex.ru и FomenkoN.P@yandex.ru. 

В любом случае отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.

2.9. Условия, срок (дата), продолжительность и стоимость услуг указываются на Сайте.

2.10. Рекламации и претензии по услугам принимаются не позднее последнего дня оказания услуг. Претензии, заявленные после установленного срока, не принимаются.

2.11. Возврат осуществляется на основании письменного заявления с указанием паспортных данных, копии паспорта и реквизитов возврата денежных средств Заказчика.

3. Права и обязанности.

3.1. Исполнитель имеет право проводить фото- и видеосъемку во время проведения услуг и использовать полученные при фото- и видеосъёмке материалы по своему усмотрению. 

Исполнителю принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с исключительным авторским правом права на указанные материалы.

Использование полученных при фото- и видеосъёмке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя.

3.2. Заказчик обязуется:

3.2.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с датой, временем, стоимостью, условиями услуг, до момента подачи Заявки, а также с изменениями указанных условий при каждом посещении Сайта.

3.2.2. Оформляя Заявку на оказание услуг, заполнить необходимые обязательные поля на странице Заявки с указанием выбранного услуги и достоверной информации.

3.2.3. Оплатить выбранную услуга на условиях и по стоимости, действующих для соответствующей услуги в момент оплаты.

3.2.4. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством электронной почты.

4. Ответственность сторон.

4.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Пользовательскому соглашению, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учётом условий настоящего Пользовательского соглашения.

4.2. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объёме.

4.3. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор) (см. ст. 401 ГК РФ).

4.4. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал услугу и не уведомил Исполнителя о своём желании отказаться от предоставления услуг, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

5. Результаты интеллектуальной деятельности.

5.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.

5.2. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы услуг Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций услуг без письменного согласия Исполнителя.

6. Разрешение споров.

6.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путём переговоров.

6.2. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров, он будет передан Сторонами на рассмотрение Арбитражного суда г. Санкт-Петербурга.

7. Прочие условия.

7.1. Настоящее Пользовательское соглашение действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.

7.2. Оформленная Заказчиком Заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя , является неотъемлемой частью Договора.

7.3. Заключая настоящий Договор, Заказчик даёт согласие на использование информации о своих взаимоотношениях с Исполнителем, данных переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя средствами массовой информации — телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на Сайте и в социальных ресурсах Исполнителя.

7.4. Во всём остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

7.5. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

8. Соисполнители:

8.1. Общество с ограниченной ответственностью «Русловые процессы»

(ООО «Русловые процессы»)

Юридический и фактический адрес:

197371, Санкт-Петербург, Комендантский пр., д. 17, к. 1, кв. 725.

Тел: (905) 262 22 02, Тел/факс: (812) 431 41 35.

Генеральный директор Кондратьев Александр Николаевич,

действующий на основании Устава.

ИНН — 7814393829; КПП — 781401001.

ОГРН — 1079847138128; ОКПО — 83812020; ОКАТО — 40270565000;

ОКТМО — 40325000; ОКОГУ — 49013; ОКФС — 16, ОКОПФ — 65;

ОКВЭД — 73.10, 74.20.54, 74.20.31, 74.20.33, 74.20.13.

Расчётный счёт № 40702810200210000079

в Филиал Открытого акционерного общества Социальный коммерческий банк Приморья «Примсоцбанк» в г. Санкт-Петербурге.

к/с 30101810400000000821. БИК 044030821.

8.2. Индивидуальный предприниматель Фоменко Николай Петрович (ИП Фоменко Н.П.).

Паспорт серия 40 04 № 966873, выдан 81 отделом милиции Курортного района Санкт-Петербурга 782-081 26 ноября 2003 г.

Адрес: Санкт-Петербург, пос. Парголово, Юкковское шоссе (Осиновая Роща), д. 12, корп. 4, кв. 44.

ОГРНИП 318784700284462 

от 6 сентября 2018.

ИНН 782704144355.

Расчетный счет 40802810002100018147 

Банк: ПАО АКБ «Авангард».

ИНН 7702021163, БИК 044525201.